Hunan Michael Laboratory Instrument Co.,Ltd.

MKE jest producentem wirówek do zastosowań laboratoryjnych, leczniczych, banku krwi, nauk o życiu, badań, biotechnologii, farmaceutyki, bezpieczeństwa żywności, analizy środowiska, hodowli zwierząt,i inne sektory.

Mając siedzibę w Changsha w Chinach, fabryka działa zgodnie z normami ISO 90001 i ISO 13485, a także przeszła inspekcję fabryczną SGS i Intertek.Wszystkie produkty posiadają certyfikat CE i zatwierdzone jako wyroby medyczne klasy II (IVD), a wszystkie etapy produkcji od projektu do produktu końcowego są stale poddawane najwyższej kontroli.

MKE dąży do produkcji produktów najwyższej jakości z intuicyjnymi sterownikami, aby zapewnić najlepsze systemy laboratoryjne dla Twojego otoczenia,i zawsze oczekujemy na naukę od naszych cenionych klientów i życzonych nam dobrego.Twoje życzliwe opinie będą traktowane z najwyższą szczerością.

Warunki gwarancji

Produkty MKE objęte są ograniczoną gwarancją:

✔ 1 rok dla całej maszyny, 3 lata dla sprężarki i 5 lat dla silnika.

✔ Wartość gwarancji przedłużonej jest dostępna za dodatkową opłatą.

✔ Nie obejmuje się materiałów eksploatacyjnych.

✔ W przypadku produktów niestandardowych, prototypowych, demo sprzedaży i produktów agentów zwroty i wymiany nie są wspierane.

Zaangażowanie w służbę✔ Bezpłatna konserwacja sprzętu i oprogramowania w ramach gwarancji.

✔ Utrzymanie fabryki obejmuje przewozy i celne.

✔ Koszty po gwarancji ponosi klient.

✔ Wsparcie techniczne przez całe życie.

✔ Szybka reakcja i rozwiązanie problemu.

✔ Pomoc techniczna na odległość i szkolenia na miejscu.

✔ Pomoc dystrybutora w zakresie instalacji i konserwacji.

● Instalacja i szkolenie maszyn

Dostarczona jest kompleksowa instrukcja obsługi i wideo.

Wybierz fabryczne lub szkolenia online:

● Szkolenia w fabryce

Praktyczna instalacja, rozwiązywanie problemów i konserwacja.

● Szkolenia na miejscu

Wygodna sesja online za pośrednictwem oprogramowania do przesyłania wiadomości.

● Rozwiązywanie skarg klientów

Efektywny, czterostopniowy proces rozwiązywania problemu:

1- Skargi klientów.

2Zapewnienie rozwiązań.

3/Dyskutuj o wykonalności.

4Badania zadowolenia.

Obecnie MKE nawiązuje produktywne i obopólnie korzystne relacje z klientami na całym świecie.

Jeśli nasze standardowe produkty nie są idealne, będziemy pracować z Tobą, aby stworzyć niestandardowe rozwiązania.Nasze urządzenia są przyjazne dla użytkownika i atrakcyjnie zaprojektowane.